Cuáles son los aspectos éticos y sociales relacionados con el curso de internet en las organizaciones

Buenas Noches, saludos compañeros el tema de la ética profesional es muy amplio y controversial, sobre todo por los principios y codigo etico de los profesionales que se desempeñan en las distintas empresas de TIC. Como profesionales integrantes de una organizacion o empresa, debemos fomentar los buenos usos de costumbres y eticas en las tecnologias informaticas en cada puesto de trabajo, considerando aspectos importantes como la equidad, derechos laborales, honestidad, ejercicio de poder corporativo y responsabilidad etica.
La ética en las TIC’s se pueden distinguir  en distintas ambitos: es lo que esta tiene de comunicación, es lo que tienen relacionado con la informática o por último, lo que tienen en cuanto a tecnología o ingeniería del mundo de la telecomunicación.

Puntos importantes a considerar  que se asocian a las TIC’s

    - Amenazas a la privacidad y a la seguridad de las organizaciones. Este es uno de los temas más clásicos en la ética aplicada a la informática o a los sistemas de información. En el presente milenio, uno de los nuevos elementos por medio de los cuales la intimidad de las personas estará en peligro será motivado por el aumento de las técnicas de búsquedas o escarbo en la red (data_mining) o en las bases de datos, que va mucho más allá de las tradicionales búsquedas de información.

    - Contenido y cumplimiento de los códigos de ética. Los profesionales de la informática y las empresas del mundo de las TIC’s están desarrollando código deontológico para garantizar la conducta ética en sus asociados o en sus organizaciones. Esto supone un constante reto. Elaborar un código de ética es una tarea laboriosa y detallista. Lamentablemente muchas asociaciones profesionales y empresas creen que su tarea termina cuando consiguen presentar en sociedad un código ético propio bien elaborado mostrándose así ante sus propios países y ante la comunidad internacional como organizaciones responsables y preocupadas por la ética. Sin embargo, hoy día existen serios intentos de hacer ver a las asociaciones profesionales que es necesario apoyar activa y continuamente a sus asociados en sus deseos de actuar con justicia en su profesión.

    - Propiedades de los programas informáticos y la asunción de responsabilidades ante su mal funcionamiento. Los programas informáticos están suponiendo una manera nueva de entender la propiedad intelectual, pues el objeto a proteger su vida legal, el software, es de una naturaleza distinta a lo anteriormente existente. Las leyes antipiratería defienden los derechos de los productores de software o de los que tienen en su mano la facultad de vender licencias de uso de dichos programas. El problema ético consiste no solo en buscar una nueva manera de justificar el derecho a una nueva forma de propiedad, el software, sino en analizar también si las leyes de propiedad intelectual son en sí mismas justas o si debiera de haber nuevas maneras de redireccionar dichas leyes para beneficiar al gran público.

    - Decisiones realizadas por ordenador por medio de los sistemas expertos y la publicidad de compresión de la complejidad de los sistemas. Desde hace varios años, los sistemas de información no solo toman decisiones sino que las ejecutan. En algunos casos se demuestran que toman las decisiones mejor que los humanos. El problema que se plantean es si hay que hacer siempre caso a las máquinas. En otros casos, el problema se puede plantear de otra manera: si los sistemas expertos son tan completos, ¿es mora no hacer caso a las máquinas? Otro problema dentro de este ámbito es el preguntarse qué hacer ante buscadores de Internet que excluyen sistemáticamente, a veces por errores y otras veces por diseño, unos sitios beneficiando a otros, se trata de cuestiones no sólo técnicas sino también políticas.

    - Acceso público junto y relaciones entre los ordenadores y el poder en la sociedad. En este aparato el problema consiste en el acceso a la información y en las cuestiones sobre justicia distributiva, igualdad y equidad. Hay que intentar definir con qué criterios podemos hablar de acceso justamente distribuido a la información, o de igualdad o de inclusión en las sociedades de la información presentes en futuras.

    - Naturaleza de la sociedad y cultura de la información. Cuando se utiliza la expresión "sociedad/economía basada en el conocimiento" se quiere destacar la interrelación entre las TIC’s y el conocimiento. De esta manera, el desarrollo de las TIC’s plantea las preguntas sobre quién tiene responsabilidad en esta sociedad electrónica o en el ciberespacio, cómo se reparte el poder, cómo se redistribuye la riqueza o cuáles son las clases sociales beneficiadas y perjudicadas.

    - Realidad virtual e inteligencia artificial. El acto de presentar como problemática a la realidad virtual (R.V.) no hace principalmente referencia al problema de si la R.V. representa bien o no a la a realidad. Se refiere principalmente al hecho de que en la posible representación tendenciosa de la R.V. haya una selección y un favorecimiento no justo de ciertos valores o intereses a expensas de otros. Por su parte, la inteligencia artificial supone también unos planteamientos antropológicos (formas de entender la conciencia, cuestionamiento de la libertad, etc.) que tienen en principio consecuencias para la concepción ética del ser humano.

Espero que este articulo les ayude....

Bibliografia

links: http://www.sabetodo.com/contenidos/EEupkEyFkubTjqFGde.php 

Europa ahonda en la exploración de la Web 2.0 como cauce de comunicación de la Responsabilidad Social

Buenas Tardes, compañeros, veo que todos han hecho unas buenas interveniciones sobre la definiciones de Web 2.0, y sus distintas ambitos de aplicación. Pero dentro de lectura  y investigacion en la web sobre el tema me encontre un punto muy destacado que deseo compatir una aplicacion o empleo muy particilar del uso de la tecnologia Web 2.0 en algunas empresas en Europa, para comunicar su responsabilidad social corporativa. Estas compañias diseñar y implementan redes sociales y blog corporativos, el cual estan ganando terrero o espacios en el impacto de la difusion de la comunicación, mas que los medios tradicionales. El citado documento tiene la finalidad de estudiar la responsabilidad social corporativa en websites, redes sociales, blogs, publicidad e informes corporativos de 251 empresas en España, Francia, Suiza, Reino Unido, Dinamarca e Italia. algnas conclusiones sacadas en limpio por la investigación cabe destacar el hecho de que el balance social no es todavía una práctica demasiado extendida, a pesar de la creciente institucionalización de las memorias de Responsabilidad Social como cauce de comunicación con los grupos de interés. Por regiones, Reino Unido presenta una mayor tendencia a la divulgación de información de carácter social, seguido por el sur de Europa ( España, Francia e Italia). En general, las compañías de estos tres últimos países tienden a usar sus sitios web para establecer su agenda  sobre cuestiones sociales.

Para ampliar el tema adjunto el links.. RPC

Tecnologías que dan vida a un proyecto Web 2.0

En la Web 2.0, existen un numero de herramientas que apoyan y desarrollan la Web, las cuales son:

• Transformar software de escritorio hacia la plataforma del web.
• Respeto a los estándares como el XHTML.
• Separación de contenido del diseño con uso de hojas de estilo.
• Sindicación de contenidos.
• Ajax (javascript ascincrónico y xml).
• Uso de Flash, Flex o Lazlo.
• Uso de Ruby on Rails para programar páginas dinámicas.
• Utilización de redes sociales al manejar usuarios y comunidades.
• Dar control total a los usuarios en el manejo de su información.
• Proveer APis o XML para que las aplicaciones puedan ser manipuladas por otros.
• Facilitar el posicionamiento con URL sencillos.

La Web 2.0

La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología. La Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. Se trata de aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio. 

Es una etapa que ha definido nuevos proyectos en Internet y está preocupándose por brindar mejores soluciones para el usuario final. Muchos aseguran que hemos reinventado lo que era el Internet, otros hablan de burbujas e inversiones, pero la realidad es que la evolución natural del medio realmente ha propuesto cosas más interesantes como lo analizamos diariamente en las notas de actualidad. Pero para entender de donde viene el término de Web 2.0 tenemos que remontarnos al momento en que Dale Dougherty de O’Reilly Media utilizó este término en una conferencia en la que compartió una lluvia de ideas junto a Craig Cline de MediaLive. En dicho evento se hablaba del renacimiento y evolución de la web.

La Web 2.0 con sus Ejemplos:

Entender la evolución que ha llegado con la Web 2.0 puede realizarse con ejemplos, con proyectos. Podemos comparar servicios web que marcan claramente la evolución hacia el Web 2.0 con una nueva forma de hacer las cosas:

• Web 1.0 > Web 2.0
• Doubleclick –> Google AdSense (Servicios Publicidad)
• Ofoto –> Flickr (Comunidades fotográficas)
• Akamai –> BitTorrent (Distribución de contenidos)
• mp3.com –> Napster (Descargas de música)
• Britannica Online –> Wikipedia (Enciclopedias)
• Sitios personales –> Blogs (Páginas personales)
• Especulación con dominios –> Optimización en motores de búsqueda SEO
• Páginas vistas –> Costo por click
• CMSs –> Wikis (Administradores de contenidos)
• Categorías/Directorios –> Tags

Gobierno electrónico en Venezuela (Parte 2)

Buenas Tardes, saludos de nuevo amigos, he leido algunos de los compañeros, y han dando algunos ejemplos de casos de exitos en implementaciones de gobierno electronico, en mi caso yo sigo muy de cerca el caso chileno, debido al trabajo que desempeño. acontinuacion cito un conclusiones de un trabajo sobre "Gobierno electronico en Chile, desafios perspectivas y oportunidades".

"La iniciativa del Gobierno electrónico en Chile busca mejorar la disponibilidad e interoperabilidad de la información y los servicios del Estado, reducir costos operacionales de los organismos públicos, y aumentar la visibilidad de gestión del Gobierno. Dicha iniciativa se basa en la adopción de XML como norma para la representación de documentación electrónica. Esta audaz decisión se debió a diversos factores, tales como: 

(a) la priorización de los macro-objetivos por sobre los objetivos de corto plazo del Gobierno, 

(b) el nivel de aceptación de XML como estándar de facto, 

(c) las ventajas de contar con un Gobierno estable y centralizado, 

(d) el alto nivel de calidad y cobertura de la infraestructura de TICs en Chile.

Esta iniciativa no está libre de riesgos, ya que tendrá que resolver problemas de índole técnico, operativo, económico, legal y jurídico. Algunos de estos riesgos son internos y otros externos al Gobierno. Uno de los riesgos externos más importantes que deberá mitigar el Gobierno es la rápida aceptación de XML, por parte de los desarrolladores de software pertenecientes, tanto a la industria como al Estado. En general los desarrolladores de software demoran en adoptar las nuevas tecnologías, razón por la cual se deberán implementar programas de difusión y entrenamiento de profesionales en este ámbito. Dichos programas jugarán un papel importante durante los próximos años.Además, se requiere un plan de adopción de soluciones basadas en XML, el cual esté liderado por los organismos públicos que llevan adelante esta iniciativa. El tiempo y los recursos disponibles representan los principales desafíos operacionales para llevar adelante este plan. El costo económico de adoptar XML será importante, pero es un desafío comparativamente menor.Finalmente, podemos decir que independientemente del grado de éxito, este proceso traerá no sólo la experiencia a Chile sino también a la región."

Gobierno electrónico en Venezuela (Parte 1)

Buenas Tardes, Saludos Compañeros, ya algunos de nosotros hemos tocado la defincion de lo que es e-goverment (Gobierno electronico), y lo que me llamo la atencion enormente dos puntos fundamentales que debemos tomar en cuenta para poder disponer de unos servicios como bien los define esa palabra. Uno de los puntos es reducir la brecha digital entre los sistemas de servicios multiples que pueda ofrecer el gobierno, haciendo cada vez mas accesible al ciudadano, comodo, intuitivo y seguro, utilizando la Web como unos de los medios para conseguirlo, entre otros. Asi los servicios si impactan a la ciudadanos y los mismo no se enfrenta a barreras por el hecho que no saber manejar una computadora o ser especialista en informatica para hacer uso del servicio via Web. El segundo punto que lo vive personalmente es la integracion y disponibilidad de los distintos servicios que el gobierno presenta. Servicio actuales de gobierno venezolano, como lo es seniat, cadivi, seguro social, identificacion y extrajeria, etc, se integren, siendo una sola cara al ciudadano. Mi experiencia particular fue que ya hay indicios que vamos hacia eso. El CNTI lleva un proyecto denominado Portal de Interoperabilidad de Servicios con el Estado, que a traves un solo portal se atiendan al ciudadano y mediante una Arquitectura de Servicios Abierto, los distintos servicios aislados se interoperen con ese portal a partir de una autencacion del ciudadano. En unas primeras pruebas se realizo, lo que fue Identificacion (Onidex-SAIME), Seguro Social (IVSS) y CADIVI (MPPFD), coordinados por el CNTI y su Gerencia de Proyectos de Atención l Estado Venezolano. Creo que vamos por buen camino, con respecto a la adopción de gobierno electronico en el pais.

Barreras del Comercio Electrónico

Hay un sección de la lecturas de comercio electrónico que me llamo la atención debido que son factores determinantes en el éxito de este tipo de negocios, como son las barreras  del idioma, la cultura y los aspecto de infraestructura.  Esta barreras del idioma limitan a los visitantes poder desenvolverse efectivamente en la página, la posibilidad de disponer en los web site en otros lenguajes tendrá la posibilidad que otras culturas pueden tener los servicios o productos que se prestan en el web site. Considerando que las culturas son variadas según la ubicación geográfica, en el contenido a mostrar según la estrategia de mercadeo o propaganda debe ser bien revisado y analizado, que en algunas culturas un mensaje puede ofender al visitante y en otras suele ser un chiste. La amplitud que debe tener el web site debe medirse sobre todo para que los visitantes que con frecuencia revisan. Otro punto son los aspectos de infraestructura que si bien los servicio o productos que se manejar en web site debe ser bastante efectivos, sobre todo si dispone el sistema CRM o otros que esté conectado al web site funcionen coordinadamente y la ejecución de una solicitud de producto o servicio,  genera acciones y actividades que requieren ser entregadas a tiempo y empleando logística optimizadas para satisfacción de los clientes.

Comercio a traves de la Web

Buenas Tardes, Saludos compañeros, mi aporte para la sesión….

A través de la red se pueden realizar muchas operaciones, entre ellas se encuentran las transacciones comerciales, dando origen a lo que se denomina hoy en día “comercio electrónico”, el cual se ha ido desarrollando intensamente gracias a las nuevas corrientes innovadoras. Entonces es posible deducir que el crecimiento del comercio electrónico no es un fenómeno aislado, sino que en realidad, se produce como consecuencia, por lo menos, de la conjunción de 3 aspectos fundamentales: cambios tecnológicos, cambios en la mentalidad de la sociedad y determinado comportamiento favorable por parte de legisladores y políticos.

Ahora bien, el comercio electrónico, puede subdividirse en cuatro modalidades de ingresos diferentes según los agentes implicados:

Empresa – Empresa (B2B): compañías que usan una red para ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos. Esto es, cuando la compra-venta de productos y servicios se realiza entre empresas.

Empresa – Consumidor (B2C): se puede comparar con la venta al detal de manera electrónica. Esta modalidad ha tenido gran aceptación y se ha ampliado sobre manera, gracias a la llegada de la World Wide Web. En resumen, es la venta realizada al usuario final, la cual se ha expandido debido a la existencia de galerías comerciales o portales sobre Internet, ofreciendo todo tipo de bienes consumibles.

Empresa – Administración: cubre todas las transacciones entre las empresas y las organizaciones gubernamentales. Esta modalidad está comenzando, pero puede crecer rápidamente si los gobiernos la usan para sus operaciones.

Consumidor – Administración: a la vez que crecen tanto las categorías empresa–consumidor y empresa–administración, los gobiernos podrán extender interacciones electrónicas a áreas tales como: pagos de pensiones, auto-asesoramiento en devoluciones de tasas, pagos de impuestos, entre otros servicios a empleados públicos.

Las empresas y organizaciones tienen ventajas a la hora de construir sus sitios Web según los objetivos y las presencias distintivas, proporcionando muchas características de creación y mejora de imagen, que se reflejan como un folleto de ventas, así mantener los visitantes en el sitio web, convencer a los visitantes del servicio o producto presentado, entre otras. La comunicación con el cliente o visitante es importante, para mantener un vínculo que le permite a la cliente sea atendido de manera personal o a través de otra técnica como comunicación de masas.

Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como base del éxito de las empresas

Buenas Tardes, Saludos compañeros, el tema del impacto y rol que juegan los sistemas de información son muy importantes y amplios. Ahora estamos en un mundo que el manejo, transformación e estudio de la información sobre los distintos negocios sirve para sobrevivir en este mundo cambiante y globalizado. Las empresas para ser competitivas tienen que adaptarse a las nuevas realidades, el uso de las tecnologías y sistemas de información para procesar dichos datos, tomar decisiones, etc., permitirán a las mismas transformar las economías de mercado y seguir existiendo.

Ahora estos sistemas de información, están orientados  en cada unas de las áreas de negocios y que son adaptables según las dinámicas de las empresas. Allí podemos encontrarnos  sistemas de administración de cadena productos y servicios, sistemas de administración de la relaciones con los clientes, sistemas de administración gerencial, sistemas de administración del conocimiento [1], entre otros, como los que mencionan mas detalladamente la compañera Marianela Martínez, que muy gentilmente nos aporta en el foro.

Cada unos de estos sistemas apoya significativamente a la empresa, dándole valor, incrementar la productividad, incrementar el rendimiento de las inversiones realizadas (ROI), como mejorar la posición estratégica y rentable de la empresa en el negocio que se desempeñe. Ahora si bien es cierto que los sistemas y tecnologías de información nos apoyan en gran magnitud, hay que considerar que el negocio o la empresa se vuelve dependiente de los sistemas, por tanto allí se deben considerar todas de las medidas de seguridad, resguardo y respaldo de la información y prestar continuidad de negocio en caso de fallas o averías en las empresa.

Me gustaría compartir este resumen que me parece muy interesante de aporte real de la Tecnologías y sistemas de Información a las Empresas  [2]

“ ¿Cuál es el aporte real y medible de las tecnologías de la información a las empresas?

TECNOLOGÍA + EMPRESA = DESARROLLO

El valor concreto que aportan las tecnologías de la información es la EFICACIA. El punto clave para comprobar y demostrar que la tecnología contribuye al desarrollo empresarial es cuando ésta se convierte en una variable medible, es decir cuando permite que los procesos de gestión empresariales logren maximizar en términos porcentuales y cifras reales la rentabilidad de su operación y la minimización de sus gastos operativos, administrativos y productivos [3].

 Ahora bien, la manera cómo esta Eficacia se despliega en las empresas que cuentan con soluciones TI es geométricamente ascendente a la capacidad de que las soluciones implementadas en sus procesos de gestión hayan sido desarrolladas partiendo del conocimiento real y completo de sus necesidades básicas y a la medida de éstas.

 Siendo así, y a partir de nuestra experiencia en el desarrollo de nuestra especialidad, decimos que las soluciones TI generan eficacia a las empresas porque les permite lograr rentabilidad, exactitud e inmediatez en la toma de decisiones al interior de su organización.

Y cara al exterior (es decir, en lo que se refiere a las relaciones de las empresas con sus socios de negocios como proveedores, clientes, aliados, competidores y prospectos), las soluciones tecnológicas permiten una integración real gracias a la capacidad de respuesta de la empresa ante los requerimientos de los públicos antes mencionados pues logran una ventaja comparativa significativa con respecto a si no se contara con una solución TI [3]. ”

Referencia

[1] Laudon, Kenneth. Sistemas de Información Gerencial. 8° Edición. Prentice Hall 2004. Capitulo 1.

[2] Kristal García Menéndez. El impacto que ha tenido la tecnología de información en las áreas de contabilidad y fiscal.

http://www.gestiopolis.com/canales2/finanzas/1/tecinfocontable.htm (Acceso, Junio 2004)

[3] Medina, Carlos. Tecnología más empresa igual a desarrollo. Gerencia y Negocios en Hispanoamérica.
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=304 (Acceso Mayo 09, 2004)

Evento de CAVECOM

Saludos amigos, por aca les hago llegar la información de este evento algo importantes para los tecnologos y amantes de TIC. Un seminario sobre Estadísticas y Tendencias de Internet en Venezuelaque prepara la Camara Venezolana de Comercio Electronico, la cual tiene un pequeño aporte para la misma.

Enlace Cavecom

Tecnologias en la Web

En las distintas discusiones y aportes de los compañeros, vimos como el Internet impacta de manera muy marcada en distintos ambitos de la sociedad. Estas sociedades comunes o sociales son las mas recientes por compartir temas especificos de interes comun, y los ambitos de las universidades, gobierno y cada individuo el Internet estas jugando un papel significado cambiando nuestras vidas e incluso algunas costumbres. Por ello hay que orientarla como una herramienta que atraves de sus servicios web, correo electronico, B2B, etc. facilicita en cads de unos de los ambitos sus operaciones y tareas especificas.

Aca comento un poco (Mapa Mental)  de como veo Internet y sus Tecnologia asociadas a los ambitos de impacto.....

Estas mapa comenta que a medida que las tecnologias y las telecomunicaciones avanzan y crecen, los servicios Web y sus usos impactaran cada vez mas en esos y otros ambitos y su demanda crecera...

El internet y su impacto

Al inicio del curso Internet en las organizaciones, nos creamos unas expectativas inicales que cada vez van creciendo. Sobre todo por los aportes e iniciativas que cada unos de los participantes realiza. La dinámica nos permite expresar los puntos de vista y opiniones sobre lo vivido y como Internet específicamente ha impactado. Desde conocer sus fundamentos y orígenes, hasta la evolución actual de cómo influye en nuestra cotidianeidad, tanto lo personal y lo laboral, esta nos facilita muchas tareas, agiliza procesos y transforma sociedades y personas. Todo ese impacto nos lleva a que ya forma parte de una gran mayoría de ciudadanos y cada vez más, crece su uso y que las políticas públicas y de gobiernos deben fortalecer ese crecimiento y construir una sociedad justa, informada y con un conocimiento inagotable de información.

Excelente los aportes de los compañeros, en especial Mariela Rodriguez con los más recientes reportes sobre índices de uso del internet la cual hago aca referencia: Estadisticas de Usuarios en el Internet que nos orientan mucho sobre el crecimiento.

 

Contribución a los compañeros de Clase (Comportamiento Organizacional)

Buenos dias a todos, el Martes en la primera clase que tuve de Comportamiento Organizacional, con el Prof. Antonio Tornelli, muy particular por cierto, sugerio el libro guia del curso. Por aca en mi busqueda de la literatura les hago llegar un links referencial del libro en linea, falta unas que otra paginas por motivos de derechos en publicación, pero sirve para lectura del mismo....

Links Libro

Adicional tengo en digital PDF, la version del mismo libro pero la 10 edició, escribame y les envio a su correo, el tamaño son 6 MB.

Esto es una Prueba

Saludos a todos, esto es una Prueba